广东电大办公室荣获2004年度“优质服务部门”称号(05-3-14)
广东电大开展团队精神建设活动(04-11-25)
广东电大召开履行服务承诺经验交流大会(04-11-9)

履行服务承诺的活动<三>(04-10-15)
履行服务承诺的活动<二>(04-10-9)
广东电大各部门开展总结履行服务承诺的活动(04-09-29)
广东电大开展学习和实践服务承诺活动
广东电大开展“我为电大发展献一策”活动(04-6-17)

导学中心2004年上半年开展“优质服务部门”评比活动工作安排(2004/05/24)
广东电大结合实际 继续开展创优质服务活动(04-05-11)
省校图书馆召开普专班学生代表座谈会
关于2004年学校开展“优质服务部门”评比活动的若干意见
关于2003年“优质服务部门”评比情况的通报

服务有承诺 行动上落实
“创优质服务活动专栏”板报
发扬成绩 加强弱项 继续提高服务质量

优质服务部门评比活动深入开展
"交流会"交流之三
"交流会"交流之二
"交流会"交流之一
“以德治校”的发言摘要(二)
学习“以德治校”的发言摘要(一)
关于进一步做好“优质服务部门”评比活动工作的通知

    编者按 为使“优质服务部门”评比活动更紧密地结合我校的工作实践,更有效地联系我们的思想实际,我们编写了两个案例供同志们讨论。希望各位同仁能畅抒己见,或探求共识,或思想交锋,或献计献策,或除弊扬善……
案 例 一
    虽然不用坐班,但W老师经常回学校忙活。因此常常有学生来教研室找她答疑。只要不是开会,每次她都会放下手头的工作,对学生有求必应。有的学生不是她教过的,相互不认识,她都一视同仁,给他们满意的答复。有一次,惠州电大有个业余班的学生星期五晚上打电话到她家,说中央统设课程《电路及磁路(1)》考了好多次都不合格,希望W老师能帮忙辅导。她答应了,但没约定辅导的具体时间。没想到第二天上午这位学生就赶来了广州,到W的办公室时快十一点钟了。W知道后立即赶回办公室,将以往考过的试卷拿出来,帮他分析,提醒他容易出错的地方,嘱咐他一定要自己做一遍,才能加深理解,灵活运用,真正掌握解题方法。W讲完后,将近中午一点,这位学生要请W吃饭,并拿出装钱的信封塞给她表示感谢,但都被W婉言谢绝了。后来,这位学生打电话告诉W,他考了64分,顺利通过了这门课的考试,并再三感谢W老师。W很高兴,她认为:学生学有所成就是对自己辛勤工作的最好奖赏和回报。

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案 例 二

    中央电大通知暑假在某地举办5天的业务培训班。领导安排K报名参加。考虑到时间不好安排,K放弃了原来回家乡的探亲计划,按时参加了培训班,包括来回路程,共用了7天时间。开学后,K抓紧把这次出差的费用作了报销,其中出差补贴得了210元。第2周,部门要暑假有加班的同志填报加班情况,以便计算和发放加班费。想到今年寒假C去外地开会回来报销了出差费用,领取了出差补贴,同时又安排了补休,K就将自己去参加培训班的7天时间作加班填报,并领取加班费140元。

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    沙龙情况

第一期沙龙情况

第二期沙龙情况

第三期沙龙情况

第四期沙龙情况

第五期沙龙情况

“构建广东开放大学”学术沙龙活动安排

关于组建广东远程开放大学的几点意见和建议

网上专题讨论已开始  
        电大的发展目前已进入了一个十分关键的时期,如何明确方向,找准位置,是每一位关心电大发展的人共同思考的问题。去年底,广东省教育厅等七厅委联合发文提出“依托广东广播电视大学创建广东开放大学”如何构建“广东开放大学”?“广东开放大学”办学模式怎样?围绕构建“广东开放大学”,电大的办学目标、办学模式、教学管理模式、支持服务系统构建和系统建设,以及具体在电大学生的学习方式、手段、要求等方面,都是很值得探讨的问题。

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    无论我们从事什么工作,站在什么岗位,都有一个职业道德问题。一个人的职业道德观,可以说是一个人工作的灵魂。在电大改革发展的过程中,我们应有怎样的道德观?有哪些道德品质需要发扬光大?在学习广州抗击非典第一线医务人员的活动中,对英勇殉职的邓练贤、叶欣等英雄人物,我们从他们身上看到是怎样一种道德观?得到什么启示?

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        电大教师与传统教育中的教师形象有许多不同,主要是因为电大教师所从事的是一种新型的远程教育事业。电大教师除了必须具备传统教师所需要的基本素质要求外,在思想观念,知识能力等素养和要求上还有哪些内容?必须具备哪些新的品质?如何才能成为一名既适应远程教育特点和规律,又符合电大实际工作需要的电大教师?这也是每一个教师所关心的问题。

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      自从跨入这所特殊的大学开始,我们就觉得学习、生活很多方面都发生了改变。特别是对电大的教师,除了我们要做好学习计划和安排,认真学习之外,我们还对电大的教师有许多期待和和希冀?我们心目中的电大教师应该是怎样的?......

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