2003年我中心经过全体教师的共同努力，在开展“优质服务部门”评比活动中，取得了一定的成效，被评为优质服务部门。今年，仍需全体教师积极参与，共同努力，在教学管理与教学等方面的服务工作有所突破，使中心的优质服务活动更上一层楼。现根据学校2004年开展“优质服务部门”评比活动若干意见精神，结合实际，对上半年开展“优质服务部门”评比活动作如下安排：

    5月：
    1. 召开动员会和分教研室讨论。通过学习和讨论，进一步明确我校“优质服务部门”评比活动的主题 “电大是我家，发展靠大家”的重要意义，以使我中心的每一位教师充分认识学校改革发展关系到每个人的切身利益，增强责任感和全局意识；同时，认识到每一位教师的工作态度和创造性、主动性的发挥，又直接影响到学校的改革发展。自觉地“从我做起，从日常工作做起”，用自己的一言一行为学校的改革发展献计出力。
    2.请陈副校长作关于“科学发展观”的讲座。
    3. 每一位教师结合我中心的“服务承诺”内容，对自己工作行为和效果作一次检查，看看是否很好的履行了“服务承诺”，找出差距，改进工作，使我们每一教师的服务意识和教学工作乃至中心工作提高到一个新的水平。(要求：每一位教师就导学中心服务工作存在的问题，以书面形式在6月1日前交给朱慧玲教师)
    6月
    1.组织关于“宪法”的讲座(卢修敏老师主讲)。
    2. 积极参加学校“合理化建议”活动。每一位教师以主人翁的精神，发挥自己的聪明才智，结合学校和我中心的实际情况，提出具有可行性的建议。(要求：教师提出的建议以书面的形式， 6月10日前交给朱慧玲教师)
    3、以中心教师开展的各类教学活动为主题，用照片或其他的形式展现我中心的开展“优质服务部门”评比活动的情况。(以活动版)(届时各教研室给予支持)
    4、各教研室结合教研室情况，积极开展以“电大是我家”为主题的活动，增强凝聚力。
    5、组织中心教师参加全校性的开展“优质服务部门”评比活动履行“服务承诺”的经验交流会活动。
    7月
    完成学校“优质服务部门”评比活动小组安排的其他任务。
    备注：教研室对每次活动都要做好书面记录。
    

    导学中心“优质服务部门”评比活动小组成员：郭文瑞 黄丽 朱慧玲 
    王东晓 樊李东 赵翠芳 邹双卫

2004年4月26日